Sebagai operator yang mengoordinasikan perjalanan keluarga dan kebutuhan kesehatan ringan, saya mulai dari memetakan risiko: rute, durasi, cuaca, dan profil anggota rombongan. Data ini saya cocokkan dengan kebutuhan dasar seperti obat rutin, alergi, dan keterbatasan mobilitas. Dari sini, daftar kerja dibuat agar tiap tugas punya penanggung jawab dan tenggat yang realistis. Kasus yang sering muncul…